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업앤업 개인정보처리방침

JustSpecial · 시행일 2026-11-04

운영자와 문의

JustSpecial(저스트스페셜) / if1only8256@gmail.com

처리 항목과 목적

Google 로그인 식별자·계정 식별정보·이메일 주소는 계정 인증·고객지원 시 사용자 확인·계정 관리에, 닉네임·선택 국가·게임 기록·친구 관계는 기록 저장·랭킹·친구 기능에 사용합니다. 기기 식별정보는 로그인·기록 구분과 부정이용 방지에 사용합니다. 결제 상품·영수증·거래 식별정보와 유료재화 지급·사용 내역은 지급·환불·거래 검증에 사용합니다. 결제 시도·취소·대기·실패 및 검증 오류의 상품·결과 코드·시각·계정 식별자는 장애 확인을 위해 최대 90일 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다. 성공한 결제·환불 증빙의 보존 기준은 아래와 같습니다. 카드번호와 Google 비밀번호는 게임 서버에 저장하지 않습니다.

출생연도와 광고 설정

광고를 처음 이용할 때 최초 1회 출생연도만 확인하며 월·일은 수집하지 않습니다. 출생연도와 확인 시각은 이 기기의 앱 전용 저장소에 저장하며 게임 서버에는 전송하지 않습니다. 현재 UTC 연도에서 출생연도를 뺀 값이 20 이상인 경우에만 만 19세 이상이 확실한 것으로 보수적으로 분류합니다. 그 외 또는 연령이 확인되지 않은 경우 보호 광고를 적용하고 광고 ID를 전송하지 않습니다. 해당 분류는 본인 인증이나 보호자 동의를 대신하지 않습니다. 성인으로 분류된 경우에도 지역별 요건과 광고 동의 상태에 따라 Google AdMob이 광고 ID 및 광고 관련 정보를 광고 제공·측정 목적으로 처리할 수 있으며, 연령 입력만으로 개인 맞춤 광고 동의가 되지는 않습니다. 광고 설정과 필요한 동의 확인 전에는 광고를 초기화하거나 미리 불러오지 않습니다. 출생연도는 로그아웃·회원탈퇴 또는 앱 데이터 삭제 시 지워지며 다음 광고 이용 시 다시 확인합니다. 정정 문의는 고객지원으로 연락해주세요.

사용 서비스

계정 인증과 일부 데이터 저장에 Google Firebase, 서버·데이터 저장에 Cloudflare, 광고와 광고 동의 관리에 Google AdMob, 결제에 Google Play를 사용합니다. 각 서비스가 처리하는 정보와 지역은 제공자의 정책에 따르며, 광고 개인정보 설정은 앱 설정에서 확인·변경할 수 있습니다.

보유기간과 파기

일반 계정·게임 데이터는 탈퇴 완료 시 삭제합니다. 전자상거래법에 따라 필요한 계약·청약철회·결제·환불·공급 증빙은 해당 거래일 또는 처리일부터 5년 보관합니다. 거래 당사자 식별에 필요한 계정 이메일은 관련 결제 기록의 마지막 보존기간이 끝날 때까지 분리 보관합니다. 고객상담·불만·분쟁 기록과 해당 기록에 필요한 이메일은 처리일부터 3년 보관합니다. 탈퇴일을 기준으로 보관기간을 새로 시작하지 않습니다. 보존기간이 남은 결제·분쟁 기록이 없는 이메일은 탈퇴 완료 시 삭제합니다. 차단 회피 방지에 필요한 최소 식별값·차단 사유·범위·기간은 탈퇴일부터 3년 보관합니다. 보존 이메일은 암호화하여 일반 회원 목록과 분리 보관하고, 권한 있는 관리자가 결제 확인·환불·불만·분쟁 대응·법적 의무 이행 목적으로만 조회합니다. 마케팅이나 계정 복원에는 사용하지 않습니다. 보존 자료는 기간 만료 후 정기 삭제 작업으로 파기합니다. 해시·가명처리 자료도 개인정보 보호 대상으로 관리합니다.

탈퇴 시 처리

닉네임·국가·랭킹·친구·플레이 기록·보유 재화·아이템·설정 및 로그인 계정을 삭제합니다. 보존 의무가 있는 거래 증빙은 계정 복원이나 마케팅에 사용하지 않습니다. 앱 밖에서도 계정 삭제 안내 페이지 또는 고객지원 이메일로 요청할 수 있습니다. 처리 중 오류가 있으면 완료로 표시하지 않고 재시도 또는 지원 절차를 안내합니다.

권리와 보호

본인 확인 후 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존할 자료는 해당 근거와 기간을 안내합니다. 저장·전송 구간 보호와 접근 제한을 적용합니다. 개인정보침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터 등 관계 기관을 통해서도 할 수 있습니다.

아동의 개인정보

이 게임은 만 9세 이상을 대상으로 합니다. 개인정보 처리에 동의가 필요한 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의와 확인이 필요합니다. 관련 문의나 아동 정보의 열람·삭제 요청은 고객지원으로 연락해주세요.

변경 안내

2026-11-04 변경: 첫 광고 이용 시 출생연도 확인, 기기 내 보관·삭제 및 연령·동의에 따른 광고 ID 처리 기준을 명시했습니다. 처리방침을 변경하면 앱 또는 공개 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 시행일: 2026-11-04

고객지원 이메일